手指口述工作法基本知識

為了提升公司安全質量標準化建設水平，規范職工行為，提高職工素質，打造精品隊伍，筑牢企業安全生產發展根基。在全公司范圍內開展“員工崗位描述和手指口述”的活動，開展此項活動為加強安全現場管理提供了新的載體和借鑒，產生了新的安全管理理念和行為標準?！笆种缚谑觥惫ぷ鞣ㄊ峭ㄟ^心想、眼看、手指、口述等一系列行為，對工作過程中的每一道工序進行確認，使“人”的注意力和“物”的可靠性達到高度統一，從而達到避免違章、消除隱患、杜絕事故的目的，實現工作現場“零隱患”和零敲碎打事故的有效預防。

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一、加強學習，轉變觀念，進一步明確開展“手指口述”工作法是塑造本質型安全員工行為養成的需要

安全生產是企業最大的政治，是貫徹落實科學發展觀的根本要求和具體行動。公司自成立以來，大力推行施工機械化和安全質量標準化建設，使施工現場作業環境發生了根本變化，進一步改善了職工的勞動條件，消除了安全生產的重大隱患，提高了我們有效預防重大事故的能力。但是，我們還應該清醒的看到，職工的安全意識淡薄，習慣性違章時有發生。人的不安全因素，成為制約我們實現安全生產目標的重大隱患。塑造本質型安全人是當前企業安全的重點工作，所以塑造本質型安全人，就是在不斷強化制度規范的同時，有目的地培養提升人在安全管理中的自律意識、自覺行為、自身素養，使從業人員特別講科學、特別守規律、特別守規章，體現出建筑工人“特別能戰斗精神”的時代內涵。

二、推行“手指口述”工作法是事故教訓的啟示

目前現施工現場的“三違”現象仍居高不下，安全生產的壓力非常大。經過認真反思以往發生的事故，絕大多數事故的發生不是因為設備不先進，也不是因為無章可循，而是由于職工的不規范行為所造成的。實踐證明，通過事前安全確認，許多安全事故都是可以避免的?！笆种缚谑觥惫ぷ鞣軌驇椭鷨T工養成科學嚴謹的工作態度和一絲不茍的工作作風。長期堅持下去，規范的操作行為就能變成職工的良好習慣，良好習慣就能成為保障安全的堅強屏障，就能夠最大限度地消除隱患、“三違”行為和事故。這樣不僅可以避免悲劇發生，而且可以減少批評、罰款、處分，消除各類不和諧現象，實現企業的平安和諧發展。

三、推行“手指口述”工作法是降低事故率的需要

在安全生產中，人的行為處于基礎地位。人的行為的不確定性是安全生產的一個極大的變數。人的行為不規范，再好的條件也難以保證安全生產。施工現場作業過程中的各類事故，除了設備、環境等因素以外，90%以上的事故是由于作業人員在作業過程中的操作失誤造成的。根據美國杜邦公司安全管理專家的研究分析，每發生30000個不安全行為，會產生3000個不安全隱患，每300個輕微傷害可導致30個嚴重傷害，每3000個不安全隱患會造成300個輕微傷害，每30個嚴重傷害可造成一個致命傷害。因此他們提出要把主要精力放在最下面的行為控制上?？梢姙榱艘幏恫僮餍袨?、減少操作失誤而實施手指口述對安全生產的重要意義。

四、推行“手指口述”工作法是身心規律的體現

從行為學的角度來看，人既是生產力的決定性因素，又是具有多種缺陷的個體，伴隨與生俱來的惰性，工作過程中注意力容易分散和產生錯覺，習慣走“捷徑”。當職工的錯誤行為與設備、設施或環境的危險狀態相重合時，就容易導致事故的發生。通過實施“手指口述”工作法，有助于防止人的誤判斷和誤操作，有利于提高操作人員的注意力和思維連續性，最大限度地克服松懈麻痹思想，減少偷懶行為。

五、推行“手指口述”工作法是鍛造一支高素質職工隊伍的需要

鍛造高素質職工隊伍，是實現企業可持續發展的需要。近年來，持續抓精細化管理，強化職工教育培訓，實施職工技能素質提升計劃，雖然取得了初步成效，但是“生命至上，安全第一”、“制度至上、精準執行”的理念，還沒有真正深入人心，規章制度執行不嚴、操作行為不規范等現象仍然存在。實施“手指口述”工作法，可以振奮職工精神、集中職工注意力、提高職工安全意識、規范職工安全行為、增強職工自?；ケＤ芰?，是建設一支職業道德好、業務技術精、執行能力強的高素質職工隊伍的重要途徑